Оператор call-центра

Готовность к интенсивному общению и большому количеству звонков (не менее 150 попыток дозвониться в день). Наличие ноутбука или ПК, гарнитуры...

Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте. Консультирование клиентов по поводу сроков и стоимости работ. Запись и перенос встреч.

Грамотная, четкая речь, умение выражать свои мысли. Активность и нацеленность на результат. Ответственность и внимательность. Стрессоустойчивость. Условия:

без поиска: обзвон по базе потенциальных клиентов с целью продажи выезда нашего менеджера на объект к клиенту. - работа с простыми...

Преимущества: - опыт работы на позиции консультант, специалист call-центра, менеджер отдела продаж от полугода. - наличие тихого рабочего места, быстрого интернета...

Консультации пациентов по услугам (телефон/чат). Оформление заказов (входящие звонки). Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов...

Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы...

Прием и обработка заказов от клиентов по телефону, электронной почте. Выставление счетов, оформление и контроль доставок в 1С.

Желание работать в сфере строительных и отделочных материалов. Энергичность, уверенность в себе, умение выполнять поставленные цели. Коммуникабельность, доброжелательность, умение договариваться.

Прием входящих звонков клиентов, обработка информационных запросов автомобильной тематики, аренды, страхования. Консультирование клиентов. Оформление заявок клиентов, работа с жалобами.

Уверенный пользователь ПК. Четкая речь. Умение общаться с людьми, доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.